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Gestion de projet

La gestion de projet digital fait appel à des outils et des savoir-faire variés. Notre démarche consiste à vous accompagner à chaque étape du projet car nous pensons qu’il est important de travailler ensemble pour que le résultat final soit à la hauteur des attentes.

La gestion de projet rime avec chef d'orchestre :

Icone Planifications fonctionnelle et technique
Planifications fonctionnelle et technique.
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Gestion et respect des délais.
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Relationnel et communication.
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Tests fonctionnels.
Infographie 1 Gestion de projet

Les outils qui font notre force :

Rendez-vous
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InVision
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Trello
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Google Apps
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Balsamiq
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Infographie 2 Gestion de projet

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Démarrage du projet : comment économiser temps et énergie

Pour la création d’un nouveau projet digital comme une application mobile ou une plateforme web, le moment de lancement de projet entre l’agence et son client est fondamental.C'est être sur la grille de départTout le monde est sur les starting blocks et à hâte de se lancerNotre équipe à l’agence est rodée, on met le casque de copilote avec l’équipe client en charge du projet15 points pour une collaboration réussie :1) Détendre l’atmosphère2) Présentation des équipes agence et client et rôles de chacun3) Désignation des référents pour communiquer4) Sélection du créneau hebdomadaire pour le suivi5) Plan de route à venir avec les différentes phases à venir6) Présentation des outils collaboratifs7) Revue du périmètre8) Revue du rétro-planning9) Revue de l’objectif à atteindre10) Travail sur les KPI11) Travail sur la proposition de valeur12) Travail sur les facteurs clés de succès13) Travail sur le slogan/accroche14) Travail sur le modèle économique15) Définir la prochaine étapeLes feux passent au vert, ça va accélérerAllez, ça roule !Auteur : Guillaume Dupuis

Qu'est-ce que le no code et le low code ?

Qu’est-ce que le no code ?Développer en "no code" signifie créer des applications, des sites web ou d'autres solutions numériques sans avoir à écrire de code informatique.Quels sont les avantages du no code ?Le no code présente plusieurs avantages:l’accessibilité pour créer une solution digitale : plus besoin d’avoir une formation en tant que développeur pour créer son projet digitalle gain de temps d’apprentissage d’un langage de programmationle coût réduit car ce type de solution est moins gourmand en ressources humainesla flexibilité pour apporter des modifications sans toucher au code informatiquele gain de temps de mise sur le marché pour des lancement de projet dans le but de tester des idées ou des conceptsQuels sont les inconvénients du no code ?Le no code présente également plusieurs inconvénients:les fonctionnalités avec des limitations sur ce qu’il est possible de faire en comparaison du code traditionnella personnalisation limitée car l’outil No code est basé sur des modèlesl’évolutivité peut être limitée au fur et à mesure que l’entreprise et les besoins grandissentla dépendance envers la plateforme No code qui est risquée si elle ferme, change, ou se faire racheterune perte de contrôle sur un ensemble de points techniques qui peuvent être problématiques dans certaines situationsQu’est-ce que le low code ?Le développement "low code" consiste à créer des applications et des solutions numériques en utilisant une quantité réduite de code par rapport à la programmation traditionnelle.Les solutions Low code proposent une partie exploitable par une personne sans compétence technique et une autre partie exploitable par des développeurs.Quels sont les avantages du low code ?Le low code présente plusieurs avantages:accessibilité : moins de programmation signifie moins de complexité et une prise en main par des personnes qui ne sont pas développeursgain de temps : les outils Low code permettent de développer plus rapidement en utilisant des composants pré construitsréduction des coûts : moins de temps de développement peut réduire la voilure budgétairepersonnalisation : il peut être possible d’ajuster certains composants Low code pour répondre aux besoins spécifiques d’un projetQuels sont les inconvénients du low code ?Le low code présente également plusieurs inconvénients :les outils low code peuvent ne pas être capable de gérer des projets complexes.dépendance de l’outil avec moins de contrôle sur les détailspersonnalisation : même si la personnalisation est possible, elle peut être limitéea dépendance envers la plateforme Low code qui est risquée si elle ferme, change, ou se faire racheterapprentissage nécessaire : même si moins de code est requis, il reste le temps d’apprentissage pour utiliser l’outilQuels types de solutions digitales peut-on créer en no code / low code ?Les solutions No code et low code les plus avancées permettent de créer:un site webune application mobiledes bases de donnéesl’automatisation des flux de travailQu’est-ce qui détermine la complexité d’un projet ?La complexité d'un projet digital est définie par plusieurs facteurs interdépendants qui influencent la planification, l'exécution et le succès du projet.Voici quelques éléments clés qui contribuent à la complexité d'un projet digital :la portée du projet: plus le projet comporte de fonctionnalités et d’exigences, plus il est susceptible d’être complexel’intégration avec d’autres systèmes: cela peut créer des dépendances et des interactions élevées qui élèvent la complexitéles exigences technique : fonctionnalités avancées, algorithmes complexes, performances élevées sont des critères importantsla personnalisation importante: du sur-mesure sur des besoins hyper spécifiques à l’entreprisela gestion des données: le besoin en traitement des données, leur quantité, leur manipulation peuvent complexifier un projetles facteurs de sécurité: gestion des autorisations, conformité à des réglementations spécifiquesnotions d’utilisateurs et d’interfaces : prise en charge de différents types et droits d’utilisateurs, d’interfaces clients dédiéesévolutivité : le besoin de souplesse pour bouger l’architecture existanteles facteurs de risque: en cours de projet, les changements fréquents en besoins fonctionnels, en exigences techniques, en priorisation, en délai, en personnel alloué, augmentent la complexitél’expertise requise: des compétences techniques ou des connaissances spécialisées peu courantesla coordination d’équipe: si plusieurs entités sont mobilisées ou acteurs du projetLes cas d’usage les plus adaptés pour du no code / low code ?Les plateformes no code et low code sont particulièrement adaptées à certains cas d'utilisation en raison de leur simplicité de développement et de leur rapidité de mise en œuvre.Voici quelques cas d'utilisation courants pour lesquels le no code et le low code sont bien adaptés :Cas d’utilisation pour le no code:applications internes simples : pour créer des formulaires, des sondages, des tableaux de bord de suivi…site web basiques: pour créer des landing pages, des portfolios, des blogs…application de base de donnée : pour créer des bases de données simples et gérer des informations spécifiquesapplication de gestion d’événement : pour gérer des événements, des calendriers…Cas d’utilisation pour le low code:le développement simples et rapides d’applications internes ou externes qui gèrent des processus métiersles applications de flux de travail pour automatiser des tâches récurrentes, de gestion de tâches…les applications de gestion de projet : suivi de projet, gestion de tâches et collaborationles applications de gestion de la relation client pour suivre et gérer les interactions avec les clients, les ventes…les applications de suivi de données sur le terrain pour collecter, suivre et analyser des donnéesEn général, le no code est recommandé pour des projets simples, rapides et peu techniques.Tandis que le low code convient davantage aux projets d'entreprise plus avancés nécessitant une personnalisation, une automatisation et une intégration plus pousséesIl est important d'évaluer la complexité du projet, les besoins spécifiques et les objectifs de l’entreprise et les compétences techniques avant de décider quelle approche convient le mieux au cas d'utilisation.Auteur : Guillaume Dupuis

Les 13 points à préparer pour le développement d'application mobile

Pour un projet de développement d'Application Mobile, le mot d’ordre est de ne pas sous-estimer l’importance de la préparation.Lorsque vous envisagez de développer une application mobile, il est naturel de se préoccuper du coût du développement.Cependant, il est crucial de comprendre que le tarif du développement n'est que la partie émergée de l'iceberg.Pour réussir dans l’écosystème compétitif des applications mobiles, nous conseillons de prendre en compte de nombreux facteurs avant même de commencer le développement.Nous allons explorer en détail les 13 étapes essentielles à considérer pour garantir le succès de votre projet.1. Définir l'ObjectifAvant de vous lancer dans le développement de l’application mobile, il est impératif de définir clairement l'objectif de votre application.Quels problèmes résoudra-t-elle ?Quel est son positionnement ?Quelle est la proposition de valeur ?À qui s'adresse-t-elle ? Quels sont vos objectifs à court et à long terme ? Une vision éclairée sera le guide tout au long du processus.2. Identifier la CibleUne fois identifiée, il est essentiel de comprendre votre audience cible.Qui sont vos utilisateurs potentiels ?Quelles sont leurs préférences ?Quels sont leurs besoins ?Quelles sont leurs habitudes ?Une analyse approfondie de votre marché aidera à concevoir une application adaptée à votre audience.3. Facteurs Clés de SuccèsIdentifiez les facteurs et les critères qui déterminent le succès de votre application.Est-ce la facilité d'utilisation ?Es-ce la performance ?Est-ce la sécurité ?Est-ce une innovation ?Ou tout autre chose ?Faites pareil que les concurrents et vous ne sortez pas du lot en arrivant après eux.Faites tout le contraire et vous perdez les points d’ancrage des utilisateurs.Trouvez dans les critères principaux de votre service entre 1 et 3 facteurs qui sont sous-exploités ou inexistants chez la concurrence.Devenez remarquable, unique et évident auprès du marché.Concentrez-vous sur ces éléments qui sont entre un et trois pour maximiser les chances de succès..4. Établir les ExigencesDéfinissez clairement les exigences fonctionnelles et techniques de votre application.Ces exigences peuvent être liées à la navigationà l’expérience utilisateurà la performanceà toute autre choseChaque projet a son exigence particulière.L’exigence ne se devine pas.Elle se partage.Cette étape détaillée garantira que notre équipe de développement sait exactement ce qu'elle doit accomplir.5. Choisir la Méthodologie de ProjetLe choix de la méthodologie de développement est crucial.Les deux principales méthodes sont la méthode de cycle en V sur cahier des chargesla méthode agileChaque méthode a ses avantages et ses inconvénients.Sélectionnez celle qui convient le mieux à votre projet.6. Sélectionner l'Environnement TechnologiqueLe choix des technologies est une décision majeure. Optez pour des technologies adaptées à vos besoins, mais gardez à l'esprit l'évolutivité et la maintenance à long terme.En fonction du périmètre fonctionnel, de l’enveloppe budgétaire, des délais et de la qualité du résultat et du processus, nous proposons l’environnement technologique adapté.7. Planifier la Communication de SuiviLa communication constante avec l’équipe en charge du développement est essentielle pour suivre l'avancement du projet, résoudre les problèmes et apporter des ajustements au besoin.Un des principes fondamentaux de la méthode MG Mobile est de programmer un point hebdomadaire d’une quinzaine de minutes de suivi d’avancement.8. Générer de l'Enthousiasme en Pré-LancementCréez une stratégie pour susciter l'enthousiasme autour de votre application avant son lancement.Cela peut prendre des formes diverses comme une campagne marketing, une création de communauté sur les réseaux sociaux, une landing page, “un build in public”...La clef reste de communiquer là où l’audience cible se positionne.9. Effectuer des Bêta testsAvant de lancer officiellement votre application, effectuez des tests bêta pour identifier et corriger les potentielles anomalies.Les retours des testeurs sont précieux pour 2 points en particulier améliorer la qualité de l’application mobiledonner des idées pour faire évoluer l’application mobile.Après le lancement, on dit souvent que ce sont les utilisateurs qui font le backlog des prochaines versions.10. Concevoir une Stratégie d'AcquisitionPlanifiez comment vous allez attirer les utilisateurs vers votre application.Une stratégie d'acquisition efficace est cruciale pour le succès à long terme.11. Suivre les Indicateurs ClésMettez en place des indicateurs de performance pour suivre la croissance et l'utilisation de votre application.Ces indicateurs clés sont compris entre 3 et 5 et ils vous aideront à prendre des décisions éclairées pour l'avenir.12. Gérer les Retours UtilisateursÉcoutez attentivement les retours des utilisateurs et réagissez rapidement pour résoudre les problèmes et améliorer leur expérience.Nous conseillons de créer un espace dans lequel sont regroupés les retours utilisateurs dans le but de les traiter et de les prioriser.13. Assurer une Maintenance AgileL'entretien régulier de votre application est essentiel pour garantir sa stabilité et sa pertinence à long terme. Nous adoptons de préférence une approche agile pour les mises à jour.Auteur : Guillaume Dupuis

Android 13 doit cibler le niveau API 33 avant le 31 août

Qu’est-ce qu’Android 13 ?Android 13 est la treizième version majeure du système d'exploitation mobile Android, développé par Google. Il a été annoncé le 11 mai 2022 et est sorti le 26 août 2022.Qu’est-ce qu’un niveau API ?Le niveau API est un terme utilisé pour décrire la version de l'API d'Android qu'une application cible.Il détermine les fonctionnalités qu'une application mobile peut utiliser.Les développeurs d'applications mobiles Android doivent cibler un niveau API approprié pour leurs applications.Cela garantira que leurs applications sont compatibles avec les appareils Android qui exécutent cette version du système d'exploitation.Quel est le niveau API le plus récent ?Le niveau API le plus récent est le niveau API 33, qui est inclus dans Android 13.Les applications qui ciblent le niveau API 33 auront accès à toutes les nouvelles fonctionnalités et API d'Android 13.Les développeurs peuvent cibler un niveau API en définissant la propriété targetSdkVersion dans le fichier build.gradle de leur projet. Par exemple, pour cibler le niveau API 33, la propriété targetSdkVersion doit être définie sur 33.Quelle est l’annonce de Google concernant la mise à jour du niveau API ?Google a annoncé que les nouvelles applications doivent cibler Android 13 (niveau d'API 33) ou une version ultérieure à compter du 31 août 2023.Ce changement est une mesure visant à améliorer la sécurité et la fiabilité des applications Android.Quelles sont les évolutions du niveau API 33 d’Android 13 ?Voici une liste complète des améliorations apportées par le niveau d'API 33 d'Android 13 par rapport aux niveaux d'API inférieurs :Contrôles de confidentialité des applications améliorésLes contrôles de confidentialité des applications améliorés d'Android 13 donnent aux utilisateurs un contrôle plus granulaire sur les données que les applications peuvent collecter et accéder.Les utilisateurs peuvent désormais choisir de partager :leurs données de localisationleurs données biométriqueset d'autres données sensiblesde manièrepermanentetemporairement ou pas du toutPour activer les contrôles de confidentialité des applications, les utilisateurs doivent ouvrir l'application Paramètres et accéder à la section Confidentialité. Dans cette section, ils peuvent voir un aperçu des données que les applications ont collectées au cours des sept derniers jours. Ils peuvent également afficher une liste des applications qui ont demandé l'autorisation d'accéder à leurs données sensibles.Protection des données sensibles amélioréeAndroid 13 protège les données sensibles des applications par des mécanismes de sécurité plus robustes, tels que le cryptage et l'authentification.Le cryptage protège les données des applications en les rendant illisibles sans la clé de déchiffrement appropriée, en utilisant des techniques de cryptage comme :le chiffrement de disque completle chiffrement de mémoire le chiffrement de données en transitL'authentification protège les données des applications en vérifiant l'identité de l'utilisateur qui tente d'y accéder, telles que la biométrie la reconnaissance facialeAméliorations de la sécurité des applicationsAndroid 13 inclut de nouvelles fonctionnalités de sécurité pour protéger les applications contreles logiciels malveillants : Android 13 utilise des techniques d'analyse heuristique et de machine learning pour identifier et supprimer les logiciels malveillants des appareilsles attaques par injection de code : Android 13 utilise une nouvelle fonction qui analyse le code des applications en cours d'exécution à la recherche de signes d'attaques par injection de codeles attaques par intrusion de mot de passe :Android 13 utilise une nouvelle fonction qui limite le nombre de fois qu'un utilisateur peut saisir un mot de passe incorrect avant que l'appareil ne soit verrouilléNouvelles fonctionnalités pour les développeursAndroid 13 inclut de nouvelles fonctionnalités pour les développeurs, telles que la prise en charge des icônes d'applications dynamiques et des widgets de notification.La prise en charge des icônes d'applications dynamiques permet aux développeurs de créer des icônes d'applications qui peuvent changer en fonction de l'état de l'application ou du choix de l’utilisateur de l’application.Les widgets de notification permettent aux développeurs de créer des widgets qui peuvent afficher des notifications directement sur l'écran d'accueil de l'appareil.Les widgets de notification peuvent être utilisés pour fournir des informations rapides aux utilisateurs, telles que les notifications de nouveaux messages ou de nouveaux événements.Toutes ces informations sont disponibles sur la documentation de Google.Que se passe-t-il si le niveau 33 n’est pas à jour après le 31 août 2023 ?Si le niveau 33 n’est pas à jour après le 31 août 2023, une nouvelle version de l’application mobile ne pourra plus être acceptée sur Google Play store.L’application mobile risque également dans plusieurs mois de devenir obsolète et de ne plus être présentée aux utilisateurs qui disposent de versions plus récentes d’Android.Auteur : Guillaume Dupuis

Qu'est ce qu'un objectif SMART ?

Objectifs SMART Apprenez à atteindre vos objectifs avec efficacité en utilisant le cadre SMART. Cet article est conçu pour vous aider à définir des objectifs SMART et à les atteindre. Vous apprendrez ce qu'est un objectif SMART et comment il peut vous aider à être plus efficace dans tous les aspects de votre vie professionnelle et personnelle. L'article couvre trois modules principaux pour vous aider à comprendre et à mettre en pratique les principes de l'établissement d'objectifs SMART.Comprendre les objectifs SMARTLes objectifs sont des éléments essentiels de la réussite, mais pour qu'ils soient efficaces, il est important qu'ils soient clairs et bien définis. Les objectifs SMART sont une méthode populaire pour établir des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et temporels. Cet article vous aidera à comprendre ce que sont les objectifs SMART et pourquoi ils sont importants pour atteindre vos ambitions.SpécifiqueUn objectif doit être spécifique, c'est-à-dire qu'il doit être clair et précis. Si un objectif est vague, il sera difficile de savoir exactement ce que l'on cherche à atteindre. Par exemple, au lieu de dire "Je veux perdre du poids", un objectif spécifique serait "Je veux perdre 10 kilos avant la fin de l'année".MesurableUn objectif doit être mesurable afin de pouvoir suivre sa progression. Cela signifie qu'il doit y avoir un moyen clair de mesurer si l'objectif a été atteint ou non. Par exemple, si l'objectif est de courir tous les jours, le progrès peut être suivi en notant combien de kilomètres ont été parcourus chaque jour.AtteignableUn objectif doit être réaliste et atteignable. Il est important d'être ambitieux, mais il ne faut pas fixer des objectifs trop élevés qui risquent de décourager. Un bon moyen de déterminer si un objectif est atteignable est de se poser la question : "Est-ce que cet objectif est réaliste compte tenu de mes compétences et ressources actuelles ?".PertinentUn objectif doit être pertinent, c'est-à-dire qu'il doit être important pour vous. Si un objectif n'a pas d'importance personnelle, il sera difficile de maintenir la motivation pour l'atteindre. Il est important de se demander pourquoi cet objectif est important et comment il aidera à atteindre ses objectifs à long terme.TemporelUn objectif doit avoir une échéance clairement définie. Cela aide à maintenir la motivation en sachant que l'on doit atteindre l'objectif dans un délai précis. Un bon moyen de déterminer une échéance est de se demander : "Quand est-ce que je veux atteindre cet objectif et quelles sont les étapes intermédiaires pour y parvenir ?".Conclusion - Comprendre les objectifs SMARTLes objectifs SMART sont un moyen efficace d'établir des objectifs clairs et bien définis. En comprenant les principes qui sous-tendent les objectifs SMART, vous serez mieux préparé pour établir des objectifs qui vous aideront à atteindre vos ambitions personnelles et professionnelles.Définir des objectifs SMARTMaintenant que vous avez compris les principes qui sous-tendent les objectifs SMART, il est temps de passer à la pratique. Dans ce module, nous verrons comment définir des objectifs SMART pour atteindre vos ambitions personnelles et professionnelles.SpécifiquePour définir un objectif spécifique, il faut répondre à la question "Qu'est-ce que je veux accomplir ?". Il est important de décrire l'objectif de manière claire et précise. Par exemple, au lieu de dire "Je veux être en meilleure santé", définissez l'objectif comme "Je veux perdre 5 kilos et manger plus de fruits et légumes".MesurableUn objectif mesurable doit être quantifiable. Cela signifie qu'il doit y avoir une façon de mesurer la progression vers l'objectif. Par exemple, si l'objectif est de courir un marathon, le progrès peut être mesuré en notant la distance parcourue chaque semaine.AtteignableUn objectif atteignable est réalisable avec les ressources et compétences actuelles. Pour définir un objectif atteignable, il est important de prendre en compte les obstacles potentiels et les ressources nécessaires pour le réaliser. Par exemple, si l'objectif est de changer de carrière, il peut être utile de considérer les formations ou les expériences professionnelles supplémentaires nécessaires pour atteindre cet objectif.PertinentUn objectif pertinent doit être directement lié aux ambitions personnelles ou professionnelles. Il est important de se demander pourquoi l'objectif est important et comment il aidera à atteindre les objectifs à long terme. Par exemple, si l'objectif est de parler couramment une langue étrangère, cela peut être pertinent pour une carrière internationale.TemporelUn objectif temporel doit avoir une date limite pour sa réalisation. Cela aide à maintenir la motivation et à suivre la progression vers l'objectif. Il est important de se demander quand l'objectif doit être atteint et quelles étapes intermédiaires sont nécessaires pour y parvenir. Par exemple, si l'objectif est de publier un livre, il est utile d'établir une date limite pour terminer le premier brouillon et une autre pour la révision finale.Définir des objectifs SMART peut être un processus stimulant mais gratifiant. En utilisant ces principes pour définir vos objectifs personnels ou professionnels, vous pouvez créer des objectifs clairs et précis qui vous aideront à atteindre vos ambitions.Atteindre des objectifs SMARTMaintenant que vous avez défini vos objectifs SMART, il est temps de passer à l'action pour les atteindre.Nous verrons comment mettre en place un plan d'action efficace pour atteindre vos objectifs et comment rester motivé tout au long du processus.PlanificationLa première étape pour atteindre un objectif SMART est de mettre en place un plan d'action. Cela implique de déterminer les étapes intermédiaires nécessaires pour atteindre l'objectif final. Il est important de définir des échéances pour chaque étape et de noter les ressources nécessaires pour accomplir chaque étape.Mesure de la progressionPour suivre votre progression vers l'objectif final, il est important de mesurer votre progression régulièrement. Cela peut être fait en utilisant des outils de suivi tels que des tableaux de bord ou des applications mobiles. En notant votre progression, vous pouvez évaluer vos progrès et apporter des ajustements au plan d'action si nécessaire.MotivationLa motivation est essentielle pour atteindre les objectifs SMART. Pour rester motivé, il est utile de se concentrer sur les bénéfices à long terme de l'atteinte de l'objectif. Il peut également être utile de partager ses objectifs avec des amis ou des collègues pour obtenir leur soutien et leur encouragement.AdaptationIl est important de réaliser que les plans d'action peuvent parfois nécessiter des ajustements en cours de route. Si un obstacle survient, il est utile de prendre du recul et de réfléchir aux ajustements nécessaires pour continuer à progresser vers l'objectif final.Atteindre des objectifs SMART nécessite de la planification, de la mesure de la progression, de la motivation et de l'adaptation. En comprenant les principes qui sous-tendent l'établissement d'objectifs SMART et en mettant en place un plan d'action efficace, vous pouvez atteindre vos ambitions personnelles et professionnelles. La mise en œuvre de ces principes peut prendre du temps et exiger de la persévérance, mais les récompenses de l'atteinte des objectifs sont inestimables.FAQPourquoi est-il important de mesurer régulièrement sa progression vers un objectif SMART ?Mesurer régulièrement sa progression permet d’évaluer ses progrès pour apporter des ajustements au plan d’actions si nécessaire.Que signifie l'élément 'Mesurable' dans un objectif SMART ?Il doit y avoir une façon de mesurer la progression vers l'objectif.Qu'est-ce que la planification dans le cadre d'objectifs SMART ? La planification permet de déterminer les étapes intermédiaires nécessaires pour atteindre l'objectif final.Comment peut-on rester motivé pour atteindre des objectifs SMART ?On peut garder la motivation pour atteindre ses objectifs SMART en partageant ses objectifs avec des amis ou des collègues pour obtenir leur soutien et encouragement.Qu'est-ce qu'un objectif SMART ?C’est un objectif spécifique, mesurable, atteignable, pertinent et temporelAuteur : Guillaume Dupuis

Indépendants et TPE : faire vivre votre site internet en ajoutant du contenu

Souvent au lancement de leur activité, les indépendants et les TPE ont le bon réflexe de créer leur site internet. Au départ, le site internet est pensé comme une vitrine : il faut aller vite et il faut montrer à son réseau sa présence. Cette rapidité de lancement de site internet est souvent synonyme de budget limité. Cela s’explique aisément puisque l’activité est en lancement. Mais comme souvent, il est préférable de penser en amont l'objectif à fixer pour son site internet. Ne pas prendre le temps de bien réfléchir à son objectif peut-être chronophage pour la suite. Notamment lorsque l’indépendant ou le dirigeant de TPE se rend compte qu’il faut faire vivre son site internet. Que signifie faire vivre son site internet ? Faire vivre son site internet peut faire référence à plusieurs actions. Dans cet article nous allons nous concentrer sur l'animation de son site web grâce à l'ajout de contenu : Ajouter, modifier ou supprimer les offres de services qui évoluent au fil du temps ; Ajouter des événements (webinar, réunion de la communauté, exposition dans un salon…) ; Ajouter des billets d’humeur, même si sur cet aspect les réseaux sociaux sont plus adaptés à la diffusion des messages ; Ajouter des articles sur des points spécifiques de son activité. Comme par exemple cet article sur les trois points clés pour faire vivre son site internet ; Mettre à jour ses réalisations ou son portfolio, en expliquant les prestations délivrées à ses clients. Ces exemples de contenus à ajouter sur son site internet permettent au visiteur de se rendre compte que le site est vivant. Cela reflète aussi le professionnalisme de l'entreprise. L'entretien et le soin que l'entreprise ou l'indépendant accorde à son site internet   est un signal positif sur la qualité perçue de ces services. Quels sont les freins les plus répandus ? Un indépendant est par définition seul, avec beaucoup de sujets à gérer. Les dirigeants de TPE sont en général peu nombreux. Ils n'ont pas de responsable marketing et communication. Ils sont souvent techniciens de leur entreprise et ne sont pas spécialisés sur le marketing digital. Voici les commentaires que nous entendons assez régulièrement :   “Je ne sais pas comment m’y prendre…” L’indépendant ou le gérant de la TPE est souvent de bonne volonté. Mais il a besoin de pédagogie, d'outils et d’accompagnement pour savoir quoi mettre en place.   "Ça prend du temps et je dois gérer les urgences des clients…” L’indépendant ou le patron de la TPE sait comment ajouter du contenu sur son site internet. Mais il est pris en tenaille par les demandes urgentes de ses clients . Il a conscience que faire vivre son site internet est important. Il est encore à la recherche de la bonne formule.   “Je ne sais pas vraiment si c’est utile pour ma société…” L’indépendant ou le dirigeant de la TPE a déjà testé l’ajout de contenu sur son site internet. Mais il n’arrive pas à mesurer le retour sur investissement. A cause de cela il se démotive tout seul. Alors qu’avec quelques données bien ficelées, il pourrait voir les bénéfices que cela génère sur le long terme.   “Je ne suis pas une multi-nationale…” Ce frein est typique de l’indépendant ou du gérant de TPE et on le comprend. Après tout, tellement de choses sont à faire sur son site internet ou sur d’autres sujets. On a souvent l’impression d'avoir besoin d'une kyrielle d'employés pour mener tous les sujets de front. Mais un sujet qui bien traité et bien suivi fait gagner du temps et de l’argent, n’est-ce pas un sujet qui mérite d’être considéré ? Pourquoi ajouter du contenu sur son site web ? La question n’est plus de savoir quoi ajouter sur son site internet, nous venons de le voir. Mais pourquoi ajouter du contenu sur son site web. L’ajout de contenu sur son site internet répond à 4 objectifs fondamentaux de stratégie marketing : Optimiser son site internet pour les moteurs de recherche et en particulier Google. C’est en pratique un des points fondamentaux du SEO. Une bonne  stratégie basée sur des champs sémantiques et des mots clés cibles est importante. Si cette stratégie est associée à un plan de diffusion, le site web va gagner en référencement. Ainsi qu'en positionnement sur des termes de recherche spécifiques. L’objectif est orienté sur le référencement naturel, sur l'acquisition.   Offrir du contenu de qualité pour ses visiteurs Le site internet va être visité. En mettant régulièrement son contenu à jour, le site internet a des chances d’apporter de la valeur au visiteur. Puisqu’il risque de tomber sur un point qui va l’intéresser. De plus, le visiteur va passer du temps sur le site. Il va naviguer à l’intérieur, ce qui va contribuer d'autant plus au référencement naturel du site web. L’objectif est orienté sur le positionnement de l’image de marque.   Faire valoir son expertise Ajouter du contenu sur son site internet avec des articles métiers valorise le savoir-faire de l'entreprise. Cela montre aux moteurs de recherche comme aux visiteurs que le sujet est maitrisé. L'indépendant ou la TPE maximise ses chances de faire autorité sur le sujet. L’objectif est orienté sur le fait de rassurer et de donner de la confiance au visiteur.   Générer des nouveaux leads entrants Un des objectifs important de l’indépendant ou du dirigeant de TPE est que son site internet génère “naturellement” des nouvelles demandes de contact ou de devis. L’objectif est un retour sur investissement. La méthode MG Mobile pour ajouter du contenu sur son site web en 3 points clés Nous avons compris pourquoi faire vivre son site internet est important. Voici les 3 points clés que l’agence MG Mobile a identifié pour les indépendants et les dirigeants de TPE.   Comprendre, Analyser, Planifier Nous planifions avec notre spécialiste en référencement naturel un entretien d’une heure. Pour comprendre les objectifs du site internet que l’indépendant ou le responsable de la TPE s'est fixé. En fonction des objectifs du site web, nous analysons les mots clés cibles qui correspondent. Cette analyse met en évidence les mots clés recherchés avec leur trafic mensuel et leur niveau de difficulté. Ce qui permet de prioriser les mots clés les plus accessibles. Ces mots clés prioritaires sont utilisés pour planifier une diffusion de dix contenus. Ils serviront à mettre à jour sur le site internet afin de faire vivre le site internet. L’indépendant ou le responsable de la TPE doit choisir la fréquence de publication. Elle peut être hebdomadaire, bi-hebdomadaire ou mensuel.   Rédiger un article web Les mots clés sont connus, la stratégie est en place et la tactique est définie. Il reste encore à produire le contenu qui va faire vivre le site web. Pour cela nous avons deux possibilités. La première possibilité consiste à former pendant une demi-journée l’indépendant ou le responsable de la TPE à la rédaction de contenu web. La rédaction de contenu est devenu au fil des années un travail de professionnel. Pour rester autonome, il est recommandé de recevoir une formation. La seconde possibilité consiste à passer par un rédacteur web professionnel.   Suivre et mesurer les résultats Une fois que la production est lancée, la prochaine étape consiste à suivre les résultats et l’efficacité des contenus publiés.   Pour cela nous organisons un rendez-vous mensuel avec l’indépendant ou le dirigeant de la TPE. Nous préparons un reporting détaillé afin de s’appuyer sur les faits réels. Puis nous discutons de la suite de la stratégie pour continuer à faire vivre son site internet. Ça me plait mais combien ça coûte ? Plusieurs prestations sont nécessaires pour faire vivre son site internet. A cet effet nous vous invitons à nous contacter pour voir ce qui vous intéresse afin d’avoir un devis rapide.

Le badge d’icone d’application mobile: utilisation pour Android et Apple.

Le badge d’icône d’application mobile est un rond en haut à droite de l’icône d’une application mobile qui est installée sur le smartphone de l’utilisateur, depuis son écran d’accueil. Ce badge, ou encore appelé pastille, a pour utilité de montrer au propriétaire de son smartphone qu’il a des notifications en attente, c’est-à-dire des actions en attente de traitement. Dans le langage marketing, cela contribue à favoriser la rétention de l’audience cible de l’application mobile, dans le langage sociétal, cela contribue à augmenter le temps passé par les utilisateurs le nez rivé dans leur outil favori qu’est leur smartphone. En règle générale, les gens n’aiment pas laisser traîner des informations “en attente de lecture”, un peu comme si derrière chaque attente, une bonne surprise pouvait advenir. Plusieurs études ont déjà mis en évidence l’effet “dopamine” de ce type de fonctionnalité. Il s’agit donc ici d’un sujet plus sérieux qu’on ne le croirait ! Ceci étant dit, sur un plan technique, la gestion du badge d’icône dans un projet d’application mobile n’est pas aussi simple que la relative discrétion du rond sur l’icône d’une application mobile le laisserait penser. Pourquoi ? Car cette gestion fait partie des différences que nous avons entre les deux systèmes d’exploitations Android et iOS.   Le badge de notifications pour Android Généralement, Android appelle cela le badge d’icône de notification pour application mobile. “Généralement” car Android est utilisé par plusieurs constructeurs de smartphones et chacun y va de sa surcouche system et donc possiblement de son appellation dédiée. Ce principe va s’appliquer pour le reste de la gestion sur Android où l’affichage peut varier d’un smartphone à un autre, sans réelle homogénéité du system. Ceci dit, et en partant de la solution de gestion d’envoi de push notification wonderpush que nous maîtrisons, voici les possibilités offertes pour savoir quand et comment afficher ce badge d’icône de notification pour Android.   Quand afficher le badge d’icône de notification pour Android ? Sur Android, la règle est finalement unique et simple : le badge apparaît lorsque l’on reçoit une push notification, dès lors que l’affichage des notifications est autorisé dans les paramètres system de l’application mobile, ainsi que dans les paramètres in-app si c’est proposé par l’application mobile en question. Si l’affichage des notifications est autorisé, alors le badge est affiché jusqu’à temps que cette notification soit consultée ou bien supprimée. Et ainsi le système s’incrémente et se décrémente en fonction des notifications cliquées. En précisant cliqué, peu importe si l’information est lue ou pas in-app.   Comment afficher le badge d’icône de notification pour Android ? Souvent on nous demande le chiffre ou bien une couleur spécifique ou bien les deux en même temps ! Ce qu’il faut savoir, c’est que plus on touche au system, moins c’est personnalisable. Surtout en associant cela à une solution tierce comme wonderpush. En l'occurrence, il est possible de configurer l’apparition du chiffre mais pas la couleur, qui est géré par la couche Android du smartphone. Et en réalité, comme expliqué, même avec cette configuration, nous pouvons avoir des cas différents selon les terminaux utilisés avec ou sans chiffre et couleurs différentes. L’idée est de s’en faire une raison et de ne pas se formaliser : on ne peut pas imposer la même loi à tous les constructeurs. Sinon il faut faire comme Apple qui dispose d’un système d'exploitation, pour un seul modèle : l’iphone.   La pastille de notification pour iphone Contrairement à son homologue Android, sur iOS nous rencontrons plus spécifiquement l’appellation “pastille d’icône” pour désigner le badge. L’avantage sur iphone, c’est que les disparités sont beaucoup plus rares selon les modèles, disons qu’il n’est pas exclu qu’entre telle ou telle version iOS nous puissions tomber sur une différence d’interprétation. Quand et comment afficher le badge d’icône de notification pour iphone ? Contrairement à Android, vous allez comprendre pourquoi ces deux questions n’en font qu’une seule. Sur iOS, la pastille s’affiche que s’il on a un chiffre dedans ! Pour la couleur c’est du rouge.   Quoi afficher comme chiffre dans la pastille de notification sur iphone ? Cela nous amène à une nouvelle question sur laquelle nous pouvons personnaliser, contrairement à Android. La règle de calcul est vraiment au choix, le tout étant de garder une cohérence avec le contenu in-app. Par exemple, dans un système de messagerie instantanée, vous pouvez choisir d’afficher le chiffre de message non lus, jusqu’à temps qu’ils soient vraiment lus.   A quel moment choisir la règle pour le badge d’icône de notifications dans son projet d’application mobile ? Tout d’abord, le premier conseil est d’être accompagné par un spécialiste du développement d’applications mobile comme MG Mobile afin de vous expliquer comment cela fonctionne, pour bien intégrer le fait que suivant Android ou iOS, les comportements sont différents. Bien souvent, les humains ont des biais de simplifications en partant du principe que la partie immergée de l’iceberg (ici le badge ou la pastille) est la norme alors les détails se cachent dans la partie submergée de l’iceberg. Donc, d'abord savoir et comprendre, lors de la réalisation des spécifications du projet, souvent au moment de la réalisation des maquettes de l’application mobile, ce qu’il est possible de faire afin de décider la règle dans le cahier des charges fonctionnelles. Idem en méthodologie agile, étant sur un temps plus court de conception et de réalisation, la phase de compréhension des possibles est primordiale. Ensuite, pour choisir surtout le “quoi afficher'', cela reste des choix produits sur lesquels la technique va se déployer.   Y a t-il un bon ou un mauvais choix pour la pastille de notifications sur écran d’accueil ? Il n’y a de mauvais choix que l’absence de choix ! Pour l’anecdote sur un projet client, nous passions énormément de temps à trouver la meilleure cohérence possible sur les chiffres entre Android et iOS alors que finalement, tout ce qui importait réellement pour le client, c’était que quelque chose s’affiche pour les utilisateurs finaux, peu importe la couleur ou le chiffre. Et que cela soit réellement fonctionnel, c’est-à-dire que si un badge ou une pastille est affiché, alors du contenu est en attente in-app. Moralité : il faut creuser le véritable objectif sur des fonctionnalités avec des comportements disparates afin de prioriser et de trancher entre ce qui est important et ce qui l’est moins.

Mise en conformité RGPD : l'agence, l'avocat et le quiz

Lever les yeux au ciel en expirant ou regarder ses pieds en esquivant les regards… faites le test de poser la question fatidique “Qui parmi vous est en conformité RGPD” et vous aurez majoritairement ces deux attitudes d’esquives. En même temps, c’est normal, car le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD ou GDPR pour les anglais General Data Protection Regulation) est une toute fraîche réglementation sortie du droit européen pour imposer aux nations une nouvelle façon de faire pour la protection des droits des personnes et des libertés individuelles en rapport avec le digital. Terminée la sacro-sainte formalité de déclaration à la CNIL - loi informatique et liberté qui date de 1979 soit dit en passant - n’était-il en effet pas temps de réformer la protection des données personnelles quand on voit ce que les entreprises en font lorsque ce n’est pas encadré ? Libéralisme effréné au risque de compromettre la protection des droits des citoyens et de leurs données personnelles ou bien échanges plus ou moins régulés dans un monde civilisé dans lequel les entreprises peuvent commercer de façon plus éthique et conventionnelle. Finalement, sans s’en rendre trop compte, nous sommes passés dans une nouvel ère, sobrement appelée ère post-RGPD, on pourra dire dans 20 ans qu’on y était, et on pourra voir si cette évolution aura été bénéfique pour la protection des données personnelle des individus.   Présentée comme cela, pourquoi les gens font l’autruche sur la mise en place de la conformité RGPD ? Plusieurs raisons à cela. Tout d’abord c’est un sujet assez technique. Si chacun a essayé de comprendre de quoi le RGPD retourne, tout le monde a saisi qu’il s’agit de protection des données personnelles, oui mais c’est-à-dire ? Il suffit de survoler les documents que la CNIL met à disposition pour être perdu. C’est long et on ne comprend pas bien à la première lecture. Demandez à un chef de produit, un commercial ou à un développeur de lire 257 pages sur la protection des données personnelles, on ne donne pas cher de votre peau ! Ensuite, le RGPD pour la protection des données personnelles amène son lot de termes dont on ne serait bien passé : registre des traitements, PIA, DPO, cartographie, des mots qu’on n’arrive même pas à traduire en français comme “accountability” ou “privacy by design”, ou encore des mots qu’on cherche dans le dictionnaire comme “licéité”, il faut vraiment s’accrocher pour garder des survivants dans les entreprises pour prendre le sujet du RGPD à bras le corps.   Pour ces rares survivants, que comprennent t-il ? Ils saisissent que le RGPD n’est pas l’affaire d’une seule personne mais d’un collectif. Par facilité, certains renverraient simplement la patate chaude au DSI, au DAF, au département juridique, enfin à quelqu’un d’autre du type “PI. A mettre en place asap”. Sauf que ce n’est pas aussi simple. Pour une mise en conformité RGPD en bon et dû forme, rien de tel que la complémentarité d’un ensemble d’acteurs qui sont : le chef de produit, le responsable technique, le responsable juridique ou l’avocat spécialisé en droit de la propriété intellectuelle ou du RGPD, le tout piloté par le bien nommé Délégué à la Protection des Données (DPO). Enfin, tout dépend du type d’entreprise, de sa taille, de son influence, cependant qu’il s’agisse d’employés ou de sous-traitant, ces acteurs doivent travaillent en étroite collaboration pour lancer la mise en conformité RGPD et rentrer “dans les clous”. Car s’il y a bien quelque chose que les chefs d’entreprise ou tout un chacun a bien saisi du premier coup, c’est le risque encouru en cas de non mise en conformité RGPD. Soit 4% de son chiffre d’affaires (sur 1 année) dans la limite de 20M d’euros d’amende.   En tant qu’agence digitale, nous avons tout d’abord audité notre propre système de traitement des données personnelles et mis en place un plan de route vers une mise en conformité.   Nous avons également un devoir de conseil envers nos clients sur le sujet et pour cela, nous nous sommes entourés d’experts et notamment d’un avocat spécialisé en droit de la protection de la propriété intellectuelle et de la protection des données personnelles, de fait du RGPD. Notre partenaire Avocat spécialisé RGPD Le cabinet parisien FLV & Associés, par l’intermédiaire de Maître Stéphane Salembien, est le partenaire de l’agence MG Mobile pour intervenir sur les dossiers de mise en conformité RGPD de nos clients. Quelques mots sur notre partenaire cabinet d’avocat Maître Stéphane Salembien possède une expertise sur trois principaux volets : la mise en place de contrats de distribution, dans une logique de construction de nouveau business. C’est notamment ici que sa connaissance du RGPD est valorisante. le contentieux (c’est quand on va au tribunal). la mise en place de négociations en précontentieux (c’est quand on essaie d’éviter d’aller jusqu’au tribunal).   En d’autres termes, l’expertise de notre avocat partenaire s’applique dans le cadre de la mise en place juridique des nouveaux business physique mais aussi numérique, pour lesquels il est obligatoire de prévoir de la documentation de type contractuelle ou réglementaire comme des conditions générales d’utilisations ou une charte des données personnelles par exemples, le tout en étant éclairé d’une bonne dose de connaissances du droit de protections des données dans le cadre du RGPD. Vous l’aurez compris, il s’agit de prévoir, d’anticiper, et construire un business stable et perrein dans la sérénité du RGPD. Dans le cas où un contrôle de la CNIL interviendrait, son expérience et son expertise en contentieux sera d’un précieux recours pour régler le dossier. Les points forts de notre partenaire Avocat spécialisé RGPD La réactivité, l’investigation, le synthétique sont la marque de fabrique de Maître Stéphane Salembien. Un besoin d’interactivité au demeurant très sympathique ont font un allié de circonstance lorsqu’on travaille sur un sujet tel que l’application des règles du RGPD pour son entreprise. Il va creuser le sujet de votre activité, de votre concept pour un rendu synthétique avec une vision clairvoyante. C’est ce qu’il appelle sobrement “une vision d’ensemble” qui lui permet de mettre sa palette d’expertises au service de la problématique de l’entreprise. Qui peut faire appel à notre avocat spécialisé RGPD ? En vérité, il n’y a pas de règles précises car la grande majorité des entreprises étant à but commercial, des données sont collectées. Dès lors, ne pas s’en préoccuper reviendrait à ne pas être en conformité RGPD. De fait, et parce que tout type d’entreprise n’a pas en son sein des spécialistes en RGPD, nous pouvons intervenir pour des grandes entreprises du CAC 40 pour un accompagnement de mise en conformité RGPD comme pour les startups en création qui ont besoin d’aller vite tout en respectant le cadre légal. De notre expérience en agence digitale, de nombreuses entreprises n’ont pas de services juridiques internalisées (startup, pure players, TPE…) et l’aide de notre avocat partenaire spécialisé RGPD est fortement appréciée. Cela permet de mettre un cadre, de rentrer dans le process, de faire les choses à son rythme, mais au moins de traiter le sujet et de le prendre à bras le corps. Super, mais qu’est-ce qu’une démarche simple de mise en conformité RGPD ? Dans le cadre de la protection des données personnelles, la première étape comme nous l’avons énoncé, est d’identifier les acteurs (interne ou externe) de l’entreprise pour mener à bien cette action. Ce n’est pas la somme des individualités qui compte, mais la force du collectif. Une fois que la task force est identifiée, des premières étapes simples sont à réaliser : cartographie des données collectées mise en place d’un registre des traitements statuer sur la question des données sensibles relecture des conditions générales d’utilisations nommer un délégué à la protection des données communiquer auprès de ses clients sur le respect du RGPD mettre en place des procédures sur des cas d’usages du RGPD (piratage des données personnelles…) Voilà déjà des premières actions pour enclencher la machine sur la bonne voie. Où et quand intervient MG Mobile dans ce plan de mise en conformité RGPD ? En tant que responsable technique de projets clients, nous accompagnons le DPO, l’avocat ou tout autre interlocuteur dans la bonne compréhension des procédures déjà en place, des systèmes de traitement existants. L’agence digitale est un rouage essentiel de la bonne mise en conformité RGPD de ses clients. Contactons-nous plus de plus amples informations. Combien ça coûte la mise en conformité RGPD ? Notre avocat partenaire expert RGPD s’adapte aux situations et aux besoins des entreprises. Pour un audit de mise en conformité RGPD, un forfait compris entre 800 € HT et 2 000 € HT suivant l’envergure du projet s’applique. Pour une intervention plus récurrente dans la durée, il devient nécessaire d’en parler afin de définir le contour de l’intervention et de réaliser une offre dédiée qui permet à tout le monde de s’y retrouver. Ce qu’il faut tout de même retenir, c’est que le coût est principalement sur la mise en place du processus RGPD. Par la suite, il pourrait s’agir d’une intervention occasionnelle. 3 TIPS de notre avocat partenaire spécialisé RGPD Notre avocat partenaire nous met gentiment en garde et nous délivre trois tips que son expérience et sa sagesse nous prodiguent : Il en va de la responsabilité de l’entreprise de se mettre en conformité RGPD et de mettre en sécurité les données personnelles de ses clients… Le mot clé : COMPLIANCE. Cela parait compliqué au premier abord, néanmoins c’est un moyen pour mettre en avant les qualités de l’entreprise. Le mot clé : CONFIANCE. Ce n’est pas insurmontable, il s’agit principalement de s’organiser. Le mot clé : ORGANISATION. Merci Maître, on se sent plus léger en lisant ces quelques lignes.   Quelques exemples d'amendes prononcées par la CNIL 26 novembre 2019 -  FUTURA INTERNATIONALE : sanction de 500 000 euros pour démarchage téléphonique illégal 21 janvier 2019 : 50 millions d’euros à l’encontre de la société GOOGLE LLC

Pourquoi la fiche d’établissement Google My Business est importante ?

Qu’est-ce que Google My Business ? Google My Business est un service d’annuaire en ligne développé par Google. Il permet aux entreprises et organisations de présenter leurs activités pour aider les clients à les trouver mais aussi pour mieux expliquer à Google votre business. Cet outil génère une fiche d’établissement où l’on y trouve les informations essentielles de l’entreprise : courte description, localisation, photo, avis client, horaires d’ouverture, téléphone... Cela vous permet également d’apparaître dans Google Maps. Google My Business est donc un moyen de gagner en visibilité sans dépenser d’argent. Pourquoi est-ce important d’avoir sa fiche Google My Business ? Cet outil est très apprécié des internautes car la fiche d’établissement de l’entreprise s’affiche en au dessus des résultats de recherches. 96% des internautes utilisent internet pour faire leurs recherches et cette fiche leur permet de se renseigner rapidement, ce qui améliore leur satisfaction.  Sur mobile, il suffit à l’utilisateur de cliquer sur l’adresse pour démarrer l’itinéraire sur Google Maps, ou bien de cliquer sur le numéro de téléphone pour déclencher un appel. Toutes ces fonctionnalités sont faites pour faciliter la recherche des internautes en réduisant au maximum le parcours utilisateur (donc nombre de clics). Google My Business est également essentiel pour le référencement local. En effet, Google affiche dans les résultats de recherches une carte avec seulement 3 ou 4 résultats et pour y apparaître, il faut soigner son référencement local et l’une des étapes est de soigner sa fiche d’établissement Google My Business. En plus de lire et de répondre aux avis clients, Google My Business vous permet également d'interagir avec vos clients grâce à la fonction Poser une question. Présenté sous forme de chat, cette fonctionnalité vous permet de répondre aux questions, de partager des photos, des réalisations, des actualités... Google affirme que les entreprises qui ajoutent des photos à leur page Google My Business reçoivent 42% plus de demandes d’itinéraires sur Google Maps et plus 35% de clics vers leurs sites Web – que les entreprises qui ne le font pas. A tout cela s’ajoute une partie statistiques qui vous permet de savoir comment les utilisateurs recherche votre entreprise et d’où il viennent. Vous pouvez également connaître le nombre de personne qui vous ont appelé depuis le numéro affiché sur la fiche d’établissement… Tout ceci vous aide à mieux comprendre vos clients et à développer votre présence sur Google. Comment ça marche ? Vous souhaitez créer votre propre fiche d’établissement Google My Business pour votre site internet ? L’optimiser au mieux pour gagner en visibilité sur le web ? Faites appel à notre expertise pour développer votre business en ligne.

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